امروزه تمایل به راه اندازی شرکت های وب هاستینگ در بین افراد بسیار شده است ولی افراد علاقمند به فعالیت در زمینه وب هاستینگ می بایست توجه داشته باشند راه اندازی چنین شرکت هایی اصول، قوانین و امکانات اولیه خاص خود را نیازمند می باشد. در این مقاله سعی بر این شده است که چند مورد از امکانات موردنیاز شرح داده شود.
در راه اندازی یک شرکت وب هاستینگ این نکته قابل توجه می باشد که در اوایل کار نمی بایست انتظار رشد سریع در این زمینه را داشت زیرا درحال حاضر رقبای بزرگ و باتجربه در این زمینه بسیارند و فعالیت در این عرصه آسان نبوده و نیازمند ایجاد مقدمات لازم در این خصوص می باشد.
تعدادی از اصول و امکانات مقدماتی موردنیاز جهت راه اندازی یک شرکت وب هاستینگ به شرح ذیل می باشد :
اولین قدم برای شروع، تحقیق در بازار کار است. شما ابتدا می بایست اطلاعات و آگاهی کامل از رقبا، نحوه عملکرد آنها، مشکلات موجود در این زمینه و نحوه قیمت گذاری در خدمات وب را داشته باشید. از آنجائیکه مشتری در وهله اول به قیمت توجه می کند قیمت گذاری از اصول مهم بوده و می بایست بسیار حرفه ای انجام شود تا تأثیر مثبت گذاشته و باعث رجوع مشتری سمت شما شود.
شما می بایست دانش فنی کافی در خصوص مدیریت سرور، کار با سیستم عامل هایی مانند لینوکس، ویندوز، نحوه برطرف کردن مشکلات احتمالی سرورها، نحوه کار با نرم افزارهای طراحی سایت مانند انواع پورتال ها، CMS ها، joomla ،wordpress و ...، آشنایی با انواع وب سرورها، آشنایی با شبکه و آشنایی با کنترل پنل هایی مانند Helm ،Direct admin ،Plesk و Cpanel را داشته باشید. از آنجائیکه نرم افزارها و امکانات موجود بر روی آنها هر روز نسبت به گذشته بروز می شوند نیاز است شما نیز بروز باشید و از امکانات به روز دنیا آگاهی داشته باشید.
جهت راه اندازی چنین شرکت هایی در ابتدای کار نیاز به سرمایه می باشد تا بتوان امکانات اولیه و اساسی جهت راه اندازی خدمات وب هاستینگ را تهیه کرد. از جمله مهمترین این امکانات تهیه سرور می باشد. در تهیه سرور می بایست به نوع، برند و امکانات قابل پیاده سازی بر روی سرور توجه کرد. می بایست سروری انتخاب شود که در کنار هزینه مناسب، قابلیت ارتقاء و ارائه خدمات با کیفیت به مشتری را داشته باشد.
از آنجائیکه تعداد رقبای قوی و باتجربه در این زمینه بسیارند برای رشد سریع و شناخته شدن، تبلیغات بسیار حائز اهمیت می باشد. شما می توانید از طریق تبلیغات در سایت های بزرگ، گوگل و ... رتبه خود را در این زمینه افزایش دهید.تبلیغات می بایست درست و اصولی انجام شود تا تأثیر مثبت گذاشته و باعث دیده شدن شما در این عرصه شود.
داشتن پشتیبانی 24 ساعته و در دسترس و استفاده از افراد متخصص و باتجربه در جذب مشتری بسیار تأثیرگذار خواهد بود و اصطلاحاً مشتری راضی با خود مشتری خواهد آورد. اگر پشتیبانی شرکت طوری باشد که در تمامی ساعات شبانه روز قابل دسترس باشد و همچنین اگر شرکت این امکان را محیا کند که از اطلاعات مشتریان به صورت اتوماتیک backup هفتگی و ماهیانه تهیه شود تأثیر بسیار مفیدی در جذب مشتری خواهد داشت.
مشتری مداری و رفتار مناسب با مشتری از دیگر اصول مهم می باشد، در صورتیکه با صبر و حوصله مشکلات مشتریان پیگیری گردد و راهنمائی مشتریان به زبان ساده و با برخورد خوب انجام شود باعث رضایت مشتری و همچنین تبلیغ برای شرکت خواهد بود.
شروع فعالیت در زمینه خدمات وب هاستینگ آسان نبوده و نباید انتظار رشد سریع در ابتدای کار را داشت. از آنجائیکه در این عرصه رقبای قوی و صاحب نام بسیارند داشتن تبلیغات در سایت های بزرگ، داشتن تیم پشتیبانی قوی و قیمت گذاری اصولی و مناسب باعث شناخته شدن شما در این زمینه شده و باعث رجوع مشتریان به سمت شما خواهد شد. بنابراین با گذر زمان و کسب تجربه به تدریج می توان در این زمینه رشد پیدا کرد.