همه افراد همواره از ارسال هرزنامه یا همان Spam در صندوق ورودی ایمیل خود ناراحت می شوند. از اواسط دهه 90 میلادی این پیام های ناخواسته بخش ثابتی از مکاتبات ایمیلی بوده اند. اما واقعاً Spam چیست و چرا فرستاده می شود؟ از همه مهم تر، چگونه می توان از ایمیل های ناخواسته Spam خلاص شده یا به طور کامل از آن ها جلوگیری کرد؟
اصول اولیه ایمیل های Spam
Spam که گاهی اوقات به عنوان Junk نیز شناخته می شود، به هر نوع پیام ناخواسته و غیرمنتظره ای گفته می شود که به صورت الکترونیکی ارسال می شوند. این پیام ها معمولاً از طریق ایمیل برای گیرندگان متعددی ارسال می شود و صندوق های ورودی دنیا را پر می کنند. اکثر این نامه ها، ایمیل های انبوه ناخواسته (UBE) می باشند، مانند نامه های زنجیره ای یا ایمیل های تجاری ناخواسته (UCE). معمولاً از گیرنده خواسته می شود تا یک محصول خاص را بخرد، داده های شخصی را فاش کند، روی یک وب سایت کلیک کند، یا فایل پیوستی را باز کند.
ایمیل های Spam حدوداً نیمی از کل ایمیل های ارسال شده در سرتاسر دنیا را تشکیل می دهند. ایالات متحده امریکا بزرگ ترین تولید کننده ایمیل های Spam در دنیا می باشد. در بعضی از کشورها ایمیل های Spam در حال کاهش بوده و این به دلیل افزایش محافظت در برابر Spam از سمت شرکت های ارائه دهنده اینترنت و مقامات کیفری است که به طور جدی و سخت گیر در برابر ایمیل های Spam عمل می کنند.
انواع مختلف نامه های Spam
Spam تنها در مکاتبات ایمیلی ظاهر نمی شود. هنگامی که این اتفاق می افتد، فرستنده به عنوان اسپم ساز شناخته می شود. اکثر اسپم سازان از برنامه های کامپیوتری ای استفاده می کنند که به آن ها ربات های اسپم یا ربات های پردارنده گفته می شود. بسیاری از ایمیل های Junk شامل تبلیغی از محصولات یا لینک های هدایت کننده به سایت های فیشینگ یا بدافزارها هستند.
رایج ترین نوع ایمیل های Spam را می توان به چهار گروه زیر دسته بندی نمود: تبلیغات، فریب، فیشینگ، بدافزار.
چرا ما ایمیل های Spam دریافت می کنیم؟
بسیاری از کاربران این سوال را دارند که چرا تعداد زیادی ایمیل Spam به آدرس های ایمیل شان فرستاده می شود و در اکثر موارد، نمی توانند کاری در مورد آن انجام دهند. ربات های اسپم به طور سیستماتیک اینترنت را برای آدرس های ایمیل تله گذاری می کنند. هنگامی که به یک آدرس ایمیل دسترسی پیدا کنند آن را برای ایمیل های Junk آتی ذخیره می نمایند. هنگامی که اکانت های ایمیل دوستان . آشنایان هک می شود، به این معنا خواهد بود که آدرس شما ممکن است به دست اسپم ساز ها نیز افتاده باشد. کتابچه آدرس اکانت هک شده بعداً برای ایمیل های اسپم فرستاده شده ذخیره خواهد شد.
اغلب بی دقتی کاربر منجر به دریافت هرزنامه ها شده و ربات های اسپم اطلاعات مورد نیاز خود را دریافت می کنند. هنگام ثبت نام در یک سایت، طبق شرایط و ضوابط، اپراتورهای سایت مجاز به استفاده از آدرس ایمیل داده شده برای اهداف تبلیغاتی هستند. بسیاری از آن ها صرفاً به منظور جمع آوری آدرس برای Spam تنظیم می شوند. ذکر آدرس خود در وب سایت ها، شبکه های اجتماعی، در تالارهای گفتگو، چت ها، و نظرات می تواند آن ها را تبدیل به اهدافی آسان برای جمع آورندگان ایمیل بسازد.
جلوگیری از اسپم- چگونه می توانید از خود مراقبت کنید؟
دفاع از خود به طور کامل در برابر ایمیل های Spam ممکن نیست چون اسپم سازان و ربات های اسپم زیادی وجود دارند که این ایمیل ها را روزانه ارسال می کنند. با این حال، چند روش و ترفند برای کاهش حجم اسپم دریافتی وجود دارد. فقط آدرس ایمیل اصلی خود را در مواقع ضروری ارائه دهید و قطعاً از آن برای ثبت نام در وب سایت های ناشناخته استفاده نکنید. برای خدمات اینترنتی کم ارزش، استفاده از یک ایمیل ثانویه که برای فعالیت های دیگر استفاده نمی شود مناسب خواهد بود. به این روش می توانید از صندوق ایمیل های ورودی خود در برابر ایمیل های اسپم محافظت نمایید.
از انتشار آدرس اصلی خود در سایت های اینترنتی اجتناب کنید. مطمئن شوید که فقط آدرس ایمیل خود را به پورتال های آنلاین و جوامع محافظت شده ارائه می دهید و به جای استفاده از علامت @، از یک املای اصلاح شده مانند نوشتن (at) یا (AT) استفاده نمایید. به جای استفاده از یک نقطه در جلوی دامنه، می توانید کلمه (DOT) را بنویسید. بعضی از ربات های اسپم، می توانند این تبدیل را تشخیص داده و حتی آدرس ایمیل صحیح را از روی آن تولید نمایند. یک روش جایگزین، نشان دادن ایمیل آدرس به شکل یک تصویر متنی است. توجه داشته باشید که هیچ چیز نمی تواند به طور کامل از Spam جلوگیری نماید.
یک فیلتر اسپم نوعی نرم افزار است که می تواند پیام های ناخواسته را تشخیص داده و از آن محافظت نماید. از این فیلترها توسط ارائه دهندگان معروف پست الکترونیکی و برنامه ایمیل استفاده می شود. بسیاری از این برنامه ها با بررسی اتوماتیک محتوای ایمیل به این مورد دست می یابند، که به عنوان لیست سیاه شناخته می شود. این فرآیند از یک لیست کلمات با عبارت های نوعی اسپم همراه با فرآیندهای مازاد استفاده می کنند که به این شیوه می توان ایمیل های اسپم را شناسایی نمود. هیچ روشی نمی تواند به طور کامل تشخیص اسپم را پشتیبانی کند.