مدیریت گروه های کاربری

امکانات

• مدیریت گروه های سیستم:
  در صورت نیاز مدیر هلپ دسک به تعریف مدیران مورد نظر جهت مدیریت و پشتیبانی، از طریق مدیریت گروه های سیستم اقدام می نماید.
  به صورت پیش فرض گروه "مدیران" در بخش گروه های سیستم تعریف شده است، هر یک از کاربران سطح مدیری که شما به عضویت گروه مدیران درمیاورید به تمام بخش های پنل مدیریتی دسترسی دارند. با استفاده از امکان "افزودن گروه سیستم" مدیر می تواند گروه های مختلف برای مدیران خود تعریف نماید، اعضای این گروه ها به هیچ قسمتی از پنل مدیریتی دسترسی ندارند، اما به یاد داشته باشید با داشتن "سامانه دسترسی شی گرا" شما می توانید هنگام ایجاد یک گروه سیستمی به گروه مورد نظر دسترسی های مختلف جهت مدیریت سایت بدهید.
  با استفاده از امکان اعضاء گروه های سیستم می توانید مدیران را به عضویت گروه های تولید شده برای آنها درآورید.
• کپی:
  در صورتی که نیاز داشته باشید گروه سیستمی مشابه به یکی از گروه های موجود ایجاد نمایید می توانید از گزینه کپی استفاده نمایید. در این صورت در شرایطی که دسترسی افراد دو گروه فقط در مواردی تفاوت داشته باشند. میتوانید این تغییرات کوچک را در بخش دسترسی گروه کپی شده ایجاد نمایید.
• شماره پیامک:
  شما می توانید به هر گروه سیستمی یک شماره پیامک اختصاص بدهید، در نتیجه این شماره به صورت پیش فرض به این گروه تعلق میگیرد و هنگام ارسال پیامک به کاربران از طریق این گروه، شماره پیامک تعیین شده به صورت پیش فرض نمایش داده می شود.
• مرتب سازی لیست گروه های سیستمی:
  مدیر می تواند بر حسب نیاز خود لیست گروه های سیستمی را براساس فاکتورهای نام گروه، تعداد اعضاء و توضیحات مرتب کند.
• مدیریت گروه های مشتری:
  در بخش "مدیریت گروه های مشتری" می توانید با ایجاد گروه های مورد نظر، کاربرانی که در سطح مشتری ایجاد شده اند را دسته بندی نمایید. به صورت پیش فرض یک گروه کاربری با نام Client-Base در این بخش ایجاد شده است.
  با استفاده از امکان اعضاء گروه های کاربری می توانید کاربر مورد نظر خود را جستجو نموده و به گروه کاربری مورد نظر خود بیافزایید. همچنین می توانید لیست اعضاء گروه های کاربری را بر اساس موارد پست الکترونیک، نام و نام خانوادگی، نام گروه و نام سایت مرتب نمایید.
• مرتب سازی لیست گروه های مشتری:
  می توانید لیست گروه های کاربری ایجاد شده را بر اساس موارد اولویت، نام گروه، تعداد اعضاء، توضیحات مرتب نمایید.
• انتقال میان گروه ها:
  با استفاده از این امکان شما می توانید افراد را از گروهی به گروه دیگر منتقل نمایید.